Изменение сроков передачи показаний приборов учета
Красноярскэнергосбыт сообщает об изменениях срока передачи показаний за электроэнергию в связи с требованиями Постановления Правительства РФ от 13 июля 2019 года №897.
С августа 2019 года показания приборов учета принимаются только до 25 числа каждого месяца (включительно).
Если вы не успели передать показания в августе:
— расчет платы за август в таких случаях будет произведен исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии (для расчета берутся ваши показания за последние 6 месяцев).
— в следующем месяце, после передачи показаний, будет произведен перерасчет исходя из вашего фактического потребления.
Приём показаний осуществляется ежемесячно с 6 числа и по последний календарный день месяца. Если не успели передать показания в указанный срок, то Вам будет выставлен счёт на основании замещающей информации: по среднемесячному расчёту или нормативу.
Также срок передачи показаний зависит от способа передачи показаний.
Способы и сроки передачи показаний
В течение всего месяца, кроме дней, в которые производится расчёт оплаты и выставление счетов (с 1 по 5 число):
• личный кабинет
• электронная почта
• SMS-сообщение
• терминалы «CityPay»
• отделения почтовой связи
• на участках ПАО «Красноярскэнергосбыт».
В период с 25 числа до конца месяца (кроме выходных и праздничных дней):
• по телефону 8-800-700-24-57 (звонок для абонента – бесплатный)
• по телефону (391) 257-67-57.
Только в период с 23 по 26 число месяца:
• в платёжных терминалах «Платежка», «КАССервис».